Itacaré em festa: Terra Boa Hotel Boutique comemora renovação do certificado ISO 9001.

O Terra Boa Hotel Boutique em Itacaré teve sua certificação ISO 9001 renovada, e mudou de ISO 9001/2008, para versão 9001/ 2015 o que garante os mais altos padrões de qualidade nos serviços oferecidos. O certificado provém do cumprimento da norma que, no Brasil, está sob a tutela da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A ISO 9001 foi criada por meio de consenso internacional acerca das práticas que uma empresa deve tomar, visando à satisfação de seus clientes. A norma estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Ela não fixa metas a serem atingidas pelas organizações a serem certificadas, sendo as próprias empresas quem as estabelecem.

O Terra Boa  passa por auditorias anuais para verificar se os requisitos estão sendo cumpridos. Uma das formas de inspecionar se o atendimento fornecido atende aos padrões desejados é a pesquisa de satisfação dos clientes. Através dela, é possível mensurar o que pode ser feito para melhorar constantemente os serviços oferecidos e, caso hajam sugestões de melhorias, providenciar as mudanças necessárias. Através do ISO 9001, uma empresa aplica nos seus processos padrões para o seu sistema de gestão e qualidade. E o Terra Boa cumpriu todos essas normais e foi recomendada a receber a renovação da certificação, mostrando seu desempenho em querer atender da melhor forma o seu cliente.

Em um momento de agradecimento, a empresária Cida Aguilar vencedora do Prêmio Nacional Mulher de Negócios do Sebrae na categoria Pequenos Negócios, reuniu sua equipe de colaboradores agradeceu todo empenho e dedicação de todos nesse momento ímpar não só para o Terra Boa, mas, para todo trade hoteleiro de Itacaré e região. Segundo a empresária a meta agora é ficar em primeiro lugar no ranking da TripAdvisor na região, até chegar ao primeiro da Bahia e que sabe o Brasil no ranking de Hotel Boutique.

Um pouco sobre Terra Boa Hotel Boutique.

Um conceito mundial e novo de hospedagem que valoriza ambientes com design moderno, artístico ou histórico, mas sempre com serviço personalizado. Surpreender pelo inusitado é uma das leis da casa.

Com o objetivo de oferecer aos hóspedes elementos de arte em um ambiente de poucos apartamentos, mas com toda a variedade de infraestrutura de lazer e serviços que somente um hotel de grande porte pode oferecer.

Oferecendo ao hospedes comodidade e conforto, é localizada em uma área nobre nas proximidades de uma preservação, em um ambiente sossegado, e ao mesmo tempo próximo dos principais pontos turísticos e das praias da cidade, não precisando ir tão longe para aproveitar as melhores praias da cidade, a vida noturna e conhecer seus pontos turísticos. Possui um restaurante com diversas iguarias no cardápio, pratos à base de carne, peixe, frango, massas, risotos e frutos do mar. Terra Boa Hotel Boutique proporciona a você momentos inesquecíveis nesse paraíso que é a cidade de Itacaré.

Terra Boa Hotel Boutique
Rua B s/n – Bairro Conchas do Mar
Cep: 45530-000 – Itacaré – Bahia -Brasil

Reservas:

Fone: (73) 3251.3045 / 3251.3335
Site: https://www.terraboahotelboutique.com.br/


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